! Сотрудники медслужбы или госорганов предлагают свои контакты и услуги ритуальных бюро и агентов
В случае смерти вы вызываете скорую, полицию, перевозку – и внезапно сотрудник любой из этих служб начинает предлагать вам воспользоваться услугами «очень хорошего ритуального агентства». И это в лучшем случае – в худшем вам попытаются навязать их как обязательство. В итоге вы обращаетесь к недобросовестным агентам, а качество услуг оставляет желать лучшего даже при серьезных расходах.
Запомните: Ни полиция, ни медицинские службы не имеют права навязывать услуги аффилированных организаций такого рода. Твердо отказывайтесь от таких предложений, а в случае угроз – звоните по телефону доверия или обращайтесь в компетентные органы.
! Вам звонят якобы из ритуального агентства и предлагают свои услуги
Еще одна схема, вытекающая из предыдущей – правда, в этом случае среди сотрудников полиции, скорой или городской перевозки есть информаторы, передающие данные об умершем таким вот ритуальным бюро. Это одна из разновидностей недобросовестной конкуренции, поэтому доверять тем, кто в этом участвует, не стоит.
Запомните: Не вступайте в такие разговоры и игнорируйте звонки. Добросовестные агентства никогда не будут заниматься ничем подобным.
! Шантаж и манипуляция ценами со стороны сотрудников морга
Даже если вы уже оформили договор с ритуальным агентством и получили форму БО-13, вы не застрахованы от посягательств на ваш кошелек со стороны частных ритуальных контор. Открытое навязывание услуг, ложная информация о городских агентствах, обещание выгодных предложений, отказ в выдаче тела и соблюдении его сохранности – вот основные методы давления, вынуждающие родственников умершего идти на соглашение с мошенниками.
Запомните: Ритуальное агентство и морг – не магазин и не рынок, где возможна манипуляция ценами на услуги. Существует фиксированный прейскурант, заверенную копию которого всегда можно получить в добросовестном учреждении. Не поддавайтесь на провокации – только вы можете решать, в какое бюро обратиться для организации похорон.
! Покупка и выбор места на кладбище
У сотрудников некрополей есть своя схема получения наживы. Так, они могут предложить родственникам умершего самим выбрать и оплатить у них покупку места на кладбище. Это мошенничество чистой воды – практически все некрополи Екатеринбурга находятся в статусе закрытых, и места на них приобретаются только на аукционе и только под семейные (родовые) захоронения.
Запомните: Сотрудники кладбищ не имеют полномочий по продаже участков. Ответственный ритуальный агент сам уточнит у вас необходимость приобретения места под захоронение и сам займется оформлением бумаг.
Не доверяйте тем, кто пытается навязать свои услуги в тяжелой для вас ситуации – звоните в компетентные агентства самостоятельно. Сотрудники нашего ритуального бюро готовы решить любые вопросы, связанные с перевозкой тела и организацией похорон, а вызов ритуального агента возможен в любое время суток.